Importancia de la labor del Guía de Turismo

IMPORTANCIA DE LA LABOR DEL GUÍA DE TURISMO

Se puede definir la importancia del Guía de Turismo desde sus funciones (Decreto 503 de 1997, artículo 2).

1. Orientar al turismo o pasajero en forma precisa, breve y específica, sobre los puntos de referencia generales acerca del destino visitado y ofrecerle la información que facilite su permanencia en el lugar.

El turista, la razón de ser del guía de turismo necesita orientarse para obtener seguridad y así permanecer y conocer mas el lugar. La importancia de la labor del guía es lograr esa confianza, pues garantiza la permanencia del turista y se puede esperar que el haga una buena promoción y nos envíe referidos.

2. Impartir al visitante instrucción veraz y completa sobre los lugares visitados y sobre el entorno económico, social y cultural del mismo.

Al turista no le gusta que lo timen y quiere sacar el máximo provecho a su estadía, tanto en el manejo del tiempo como de su dinero. A muchos les interesa conocer el contexto y las gentes del lugar y que mejor que el guía lo oriente bien. Es entonces un deber de este conocer muy bien en lugar que esta mostrando, sus ventajas y desventajas para responder con calidad al turista.

3. Dirigir al visitante por los atractivos turísticos, en desarrollo del plan de viaje convenido, con seguridad, eficiencia y en forma cortés, responsable y prudente.

La importancia de tener un plan y de procurar cumplirlo es clave para un turista satisfecho. Un Guia turístico que sepa hacer una buena planeación y cumplirla es garantia de un trabajo con calidad para el turista y por ende la posibilidad de que regrese o que de buenas referencias.

4. Asistir al visitante en forma oportuna, eficiente y suficiente, en las eventualidades e imprevistos que se presenten durante su permanencia en el destino turístico, procurandosu mayor satisfacción y bienestar.

La importancia de la labor del guía turístico se hace evidente en este apartado, pues no podemos olvidar el nivel de vulnerabilidad en el que se encuentra el turista, pues está lejos de su contexto. El guía debe responder con altura ante estas eventualidades.

CONCLUSION
La importancia del guía de turismo esta en brindar un servicio de calidad al turista, calidad que se refleja en dar una información veraz, contextualizar y atender al turista ante los imprevistos.

Alejandro Mendoza